ten789 စည်းကမ်းချက်များ

ဤစည်းကမ်းချက်များတွင် အောက်ပါ ဝေါဟာရများကို သတ်မှတ်အဓိပ္ပာယ်အတိုင်း အသုံးပြုသည်—

• "ပလက်ဖောင်း" ဆိုသည်မှာ ten789 ၏ ဝဘ်ဆိုဒ် https://ten789.lat နှင့် ၎င်းနှင့်ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ၊ မိုဘိုင်းဆိုဒ်များ အားလုံးကို ဆိုလိုသည်။
• "ကစားသမား" ဆိုသည်မှာ ten789 ပလက်ဖောင်းတွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော သို့မဟုတ် အသုံးပြုနေသော မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်မဆိုကို ဆိုလိုသည်။
• "အကောင့်" ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦး၏ ten789 ပလက်ဖောင်းတွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော ကိုယ်ပိုင် အကောင့်တစ်ခုကို ဆိုလိုသည်။
• "ဘောနပ်စ်" ဆိုသည်မှာ ten789 က ကစားသမားများအား ပေးအပ်သော ပရိုမိုးရှင်း ငွေကြေးများ၊ Free Spin များ သို့မဟုတ် အခြား တန်ဖိုးရှိသောအရာများကို ဆိုလိုသည်။
• "Wagering Requirement" ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ် ငွေကြေးကို ငွေထုတ်ယူနိုင်မည့် ပမာဏသို့ ရောက်ရှိရန် ကစားရမည့် အနိမ့်ဆုံးကစားမှုပမာဏကို ဆိုလိုသည်။
• "ကစားနည်း" ဆိုသည်မှာ Live Casino၊ Slots၊ ဘောလုံးလောင်းကစားနှင့် Crash Game အပါအဝင် ten789 ပေးဆောင်သော ကစားနည်းများ အားလုံးကို ဆိုလိုသည်။
• "MMK" ဆိုသည်မှာ Myanmar Kyat ဘူး Myanmar ကျပ်ငွေကို ဆိုလိုသည်။

ten789 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်—

• အသက် အနည်းဆုံး ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ အသက်မပြည့်သေးသောသူများ ဤပလက်ဖောင်းကို မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ အသုံးပြုခွင့် မရှိပေ။
• မိမိနေထိုင်ရာ နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများအရ အွန်လိုင်းကစားကို တားမြစ်မထားသောသူ ဖြစ်ရမည်။
• ကစားမှု ဒဏ်ကြောင့် ကိုယ်တိုင် သို့မဟုတ် ten789 က ဆိုင်ဆိုင်ရာ ကာလအတွက် ဆိုင်ငြိမ်ထားသောသူ မဖြစ်ရ။
• မှတ်ပုံတင်ရာတွင် မမှန်ကန်သောအချက်အလက်များ မပေးပို့ရ။ မမှန်ကန်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းနိုင်ပြီး ယင်းအကောင့်ရှိ ငွေကြေးများကို ပိတ်ဆို့ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။
• တစ်ဦးစီ တစ်အကောင့်သာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ မိမိ IP လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းတစ်ခုတည်းဖြင့် အကောင့်ပေါင်းများစွာ ဖွင့်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။

ten789 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ကစားသမားသည် မှန်ကန်ပြည့်ဝသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးခြင်းကို ကျော်ဖြတ်ရမည်ဖြစ်သည်။

• မှတ်ပုံတင်အချိန်တွင် ပေးသောအချက်အလက်များ — နာမည်၊ နေ့စွဲ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ငွေပေးချေမှုစနစ် — မှန်ကန်ရမည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ Login အချက်အလက်များ (Username နှင့် Password) ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သူ့ကိုမျှ မမျှဝေရပေ။
• မိမိ အကောင့်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ် တစ်ဦးဦးကြောင့် မတရားဝင်ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း ten789 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ အကြောင်းကြားရမည်။
• အကောင့်ထဲသို့ ဝင်ရောက်ပြီး ဆောင်ရွက်သမျှ လုပ်ဆောင်ချက်တိုင်းအတွက် ကစားသမားကသာ တာဝန်ခံရမည်ဖြစ်ပြီး မိမိ အကောင့်ကို မျှဝေအသုံးပြုခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုအတွက် ten789 က တာဝန်မယူပေ။
• အကောင့်ထဲတွင် ငွေကြေး ရှိနေသော်လည်း ဆက်တိုက် ၁၂ လ ကျော်ကစားမှု မရှိပါက ထိုအကောင့်ကို Inactive အဖြစ် သတ်မှတ်ပြီး ဆိုင်ဆိုင်ရာ သတိပေးချိန်မျှ နောက်တွင် ငွေကြေး စီမံခန့်ခွဲမှု ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ten789 သည် Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့် ငွေသွင်းမှုများကို လက်ခံသည်။ လက်ရှိ လက်ခံသော ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများမှာ—

• ငွေသွင်းမှုအားလုံးသည် မိမိ ကိုယ်ပိုင် ဖုန်း သို့မဟုတ် ဘဏ်အကောင့်မှသာ ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ ငွေပေးချေမှုကို လက်ခံမည် မဟုတ်ပေ။
• ငွေသွင်းပြီးပါက ၎င်းသည် မပြန်နိုင်ပေ။ ငွေသွင်းမှုမှားယွင်းမှုများအတွက် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့နှင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
• ငွေသွင်းမှုကြောင့် ငွေလဲကြေး ကွာဟချက် (Conversion Fee) ဖြစ်ပေါ်ပါက ၎င်းကို ကစားသမားကသာ ကျခံရမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် မိမိ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းကို ပြောင်းလဲလိုပါက ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့်ပြောင်းလဲမှုမဆို KYC စစ်ဆေးချက် ပြည့်မီပြီးမှသာ ခွင့်ပြုမည်ဖြစ်သည်။

ten789 သည် ကစားသမားများ၏ ငွေထုတ်ယူမှုကို မြန်ဆန်ပြီး လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကတိပြုသည်။ ငွေထုတ်ယူမှုဆိုင်ရာ မူဝါဒများမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်—

• ငွေထုတ်ယူမှုတစ်ကြိမ်၏ အနည်းဆုံးပမာဏမှာ MMK ၁၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ ယင်းထက် နည်းသော ငွေထုတ်မှုကို လက်မခံနိုင်ပေ။
• တစ်ရက် ငွေထုတ်ယူနိုင်သော အများဆုံးပမာဏမှာ MMK ၂၀,၀၀၀,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ ၎င်းထက်ပိုသော ငွေများကို ဆက်တိုက်ရက်များတွင် ခွဲ၍ ထုတ်ယူနိုင်သည်။
• ငွေထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုမှုပေးပို့ပြီး ပုံမှန် ၃၀ မိနစ်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသော်လည်း KYC စစ်ဆေးမှု လိုအပ်ပါက ၂၄ နာရီ အချိန်ယူနိုင်သည်။
• ငွေထုတ်ယူမှုကို ငွေသွင်းခဲ့သည့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းတစ်ခုတည်းသို့သာ ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး အခြား တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ အကောင့်သို့ လွှဲပြောင်းပေးမည် မဟုတ်ပေ။
• ဘောနပ်စ်ငွေကြေးဖြင့် ကစားရရှိသော အနိုင်ငွေကို ငွေထုတ်ယူရန် Wagering Requirement ပြည့်မီမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• ten789 သည် ငွေကြေးဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများ သို့မဟုတ် ကျင့်ဝတ်ပျက်ယွင်းမှု သံသယဖြစ်ပါက ငွေထုတ်ယူမှုကို ယာယီ ဆိုင်ဆိုင်ထားနိုင်ပြီး ဆိုင်ဆိုင်ရာ ကာလ၌ ကစားသမားကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ten789 သည် ကစားသမားများအတွက် ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ ပြန်လာဘောနပ်စ်၊ ရာသီဆိုင်ရာ ပရိုမိုးရှင်းများနှင့် Loyalty ဆုကြေးများ ပေးအပ်သည်။ ဘောနပ်စ်များ ရယူရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ သက်ရောက်သည်—

• ဘောနပ်စ်တစ်ခုချင်းစီ၌ သီးသန့် Wagering Requirement ပါရှိမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
• ဘောနပ်စ်ငွေများကို ကစားမှုတွင် အသုံးပြုနိုင်သော်လည်း တိုက်ရိုက် ငွေထုတ်ယူ၍ မရပေ — Wagering Requirement ပြည့်မီမှသာ ငွေထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• ဘောနပ်စ်ရရှိပြီးနောက် သတ်မှတ်ကာလ (ပုံမှန် ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက်) အတွင်း Wagering Requirement မပြည့်မီပါက ဘောနပ်စ်ငွေနှင့် ၎င်းဖြင့် ကစားရရှိသော ငွေများ အလိုအလျောက် ဆုံးရှုံးမည်ဖြစ်သည်။
• ဘောနပ်စ်ရယူရာတွင် မတူညီသော IP လိပ်စာများ၊ မတူညီသော အကောင့်များ သို့မဟုတ် ကစားပုံစံချို့ယွင်းမှု (Bonus Abuse) တွေ့ရှိပါက ten789 သည် ဘောနပ်စ်ကို ပယ်ဖျက်ပြီး အကောင့်ကိုလည်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• Thingyan ရေပွဲ၊ မြန်မာ့လွတ်လပ်ရေးနေ့ နှင့် အခြားရာသီဥတုဆိုင်ရာ ပရိုမိုးရှင်းများ၌ အထူးဘောနပ်စ်များ ရရှိနိုင်ပြီး ၎င်းတို့မှာ သီးသန့် သတ်မှတ်ချက်များနှင့်အတူ ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။
• ten789 သည် ဘောနပ်စ် သတ်မှတ်ချက်များကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုဖြင့် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိသည်။

ten789 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသောအခါ အောက်ပါ ယေဘုယျ ကစားမှုစည်းမျဉ်းများ သက်ရောက်သည်—

• ကစားနည်းတိုင်း၏ ရလဒ်ကို RNG (Random Number Generator) သို့မဟုတ် တိုက်ရိုက် Live Dealer မှ သတ်မှတ်သည်ဖြစ်ရာ ten789 ၏ ဝန်ထမ်းများ၊ ဆော့ဝဲလ်နှင့် ကစားမှုရလဒ် ကြားတွင် မည်သည့်ပြင်ဆင်မှုမျှ မရှိပေ။
• ကစားသမားသည် ကစားနည်းတစ်ခုချင်းစီ၏ ကစားနည်းစည်းမျဉ်း (Rules) ကို ကစားမတိုင်မီ ဖတ်ရှုနားလည်ရမည်ဖြစ်ပြီး မသိနားမလည်ခြင်းကို အကြောင်းပြ၍ ဆုံးရှုံးမှု မပြန်တောင်းဆိုနိုင်ပေ။
• ကျပ်မတ်မှု (Technical Malfunction) ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားမှုကို ပယ်ဖျက်ပြီး လောင်းကြေးငွေကိုသာ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ယင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော မည်သည့်ဆုံးရှုံးမှုကိုမျှ ten789 က တာဝန်မယူပေ။
• ဘောလုံးကစားပွဲ လောင်းကစားရာတွင် MNL၊ EPL၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် AFF Championship အပါအဝင် ဖော်ပြထားသော ကစားပွဲများ၌သာ လောင်းကစားနိုင်သည်။
• ကစားပွဲများ ဖျက်သိမ်းခြင်း (Match Abandonment) ဖြစ်ပေါ်ပါက ten789 ၏ ဘောလုံးလောင်းကစား စည်းမျဉ်းများအတိုင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ဆိုင်ဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီ လောင်းကြေးကို ပြန်အမ်းနိုင်သည်။

အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို ten789 ပလက်ဖောင်းတွင် တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်—

• ဂိမ်းသော်မှားခြင်း (Cheating)၊ ဆော့ဝဲလ် ချို့ယွင်းချက်ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အသုံးပြုခြင်း (Exploiting Bugs)၊ Bot သုံးကစားခြင်း။
• ငွေကြေးခဝါချခြင်း (Money Laundering) နှင့် ဆက်နွှယ်သော မည်သည့်ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုမဆို။
• ကစားမှုတွင် အဖွဲ့ဖွဲ့ ပေါင်းကာ တစ်ဦးကို အနိုင်ရရှိစေသည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ညှိနှိုင်းကစားခြင်း (Collusion)။
• ဘောနပ်စ်ကို မတရားနည်းဖြင့် ရယူခြင်း (Bonus Abuse) — ဆိုလိုသည်မှာ မတူညီသော အကောင့်အများအပြားမှ ဘောနပ်စ်ကို ထပ်ခါတလဲ ရယူခြင်းဖြစ်သည်။
• ကစားသမားနှစ်ဦး သို့မဟုတ်ထက်ပိုသော အကောင့်ဖြင့် တစ်ဦးနှင့်တစ်ဦး ကစားပြီး မြင်နိုင်သော မတူညီသောရလဒ် ဖြစ်ပေါ်အောင် စီမံခြင်း (Match Fixing)။
• ပလက်ဖောင်းကို ဟက်ခ်ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း၊ DDoS တိုက်ခိုက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆာဗာများကို မည်သည့်နည်းဖြင့်မဆို နှောင့်ယှက်ခြင်း။

ten789 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို အလေးထားသည်ဖြစ်ရာ ကစားသမားတိုင်း ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ မြင်ပြီး ငွေကြေးပြဿနာ ဖြေရှင်းရန်အတွက် မမှတ်ယူစေလိုပေ။ ဤမူဝါဒ၌ ပါဝင်သောအချက်များမှာ—

• ကိုယ်တိုင် ဆိုင်ဆိုင်ခြင်း (Self-Exclusion): ကစားမှု ကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေကြောင်း ခံစားရပါက ကစားသမားသည် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ကာ ကာလအကန့်အသတ်ဖြင့် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဆိုင်ဆိုင်ခြင်းကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limits): ကစားသမားသည် မိမိဆန္ဒအလျောက် တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်။
• အချိန်ကန့်သတ်ချက် (Time-Out): ကစားမှုနှင့် ခေတ္တ အနားယူလိုပါက ၂၄ နာရီ မှ ၆ ပတ်အထိ ကာလတစ်ခုအတွင်း Time-Out တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုကာလအတွင်း အကောင့်ကို Suspend ပြုလုပ်ထားမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားမှုသမိုင်း စစ်ဆေးခြင်း: ကစားသမားသည် မိမိ ကစားမှုသမိုင်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ်မှတ်တမ်းနှင့် ဘောနပ်စ်အသုံးပြုမှုမှတ်တမ်းများကို အကောင့်ထဲ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော ပိုမိုသောအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ten789 သည် SSL 256-bit ကုဒ်ဝှက်ခြင်းနည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ပေးသည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ယူမှု၊ သိမ်းဆည်းမှုနှင့် အသုံးပြုမှုနှင့်ပတ်သက်သော အပြည့်အစုံသောအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။ ဤစည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူလက်ခံခြင်းဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကိုလည်း တစ်ပြိုင်နက် သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ဥပဒေ၌ ခွင့်ပြုသည့် အတိုင်းအတာအတွင်း ten789 သည် အောက်ပါအကြောင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မခံနိုင်ပေ—

• ပလက်ဖောင်း ယာယီ ရပ်ဆိုင်းမှု (Downtime) ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကစားမှုဆုံးရှုံးမှု သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု။
• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပျက်ယွင်းခြင်းကြောင့် ကစားမှုများ မပြည့်မီဘဲ ပြတ်တောက်သွားခြင်း။
• ကစားသမား မိမိကိုယ်တိုင် မိမိ Login အချက်အလက်ကို ဖော်ထုတ်ခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ် (Payment Provider, ISP) ဆီမှ ဖြစ်ပေါ်သော နည်းပညာပြဿနာများ။
• ကစားသမားနိုင်ငံ၏ ဥပဒေပြောင်းလဲမှုကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းနေရပါက ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု။

ten789 သည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်ခွင့်ရှိသည်—

• ဤစည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မမှန်ကန်သောအချက်အလက်များ ပေးထားကြောင်း သို့မဟုတ် အတုအယောင် စာရွက်စာတမ်းများ တင်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါ။
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကိုယ်တိုင် ဆိုင်ဆိုင်ချက် (Self-Exclusion) တောင်းဆိုပါ။
• ဆက်တိုက် ၁၂ လ ကျော် Inactive ဖြစ်နေသော အကောင့်များ။

အကောင့်ပိတ်သိမ်းချိန်တွင် ကျန်ငွေကြေးများကို ကစားသမား၏ မူလ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းသို့ KYC စစ်ဆေးချက် ပြည့်မီပြီးနောက် ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် စည်းကမ်းချက် ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ပိတ်သိမ်းသိမ်းသော ကိစ္စများတွင် ငွေကြေး ပြန်မအမ်းဘဲ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေ၏ ခွင့်ပြုချက်အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားနှင့် ten789 အကြား မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ အဆင့်ဆင့်အတိုင်း ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်သည်—

• အဆင့် ၁ — ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့နှင့် ဆွေးနွေးမှု: ကစားသမားသည် ပထမဦးစွာ Live Chat သို့မဟုတ် အီးမေးလ် [email protected] မှတဆင့် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ထံ ပြဿနာတင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး ၄၈ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ချက်ရမည်ဖြစ်သည်။
• အဆင့် ၂ — အငြင်းပွားမှု ဖောင်တင်ချက်: ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ဖြေရှင်းမပေးနိုင်ပါက ကစားသမားသည် တရားဝင် အငြင်းပွားမှုဖောင် တင်သွင်းနိုင်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း စီမံဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• အဆင့် ၃ — ဆုံးဖြတ်ချက်: ten789 ၏ အဆင့်မြင့် စီမံခန့်ခွဲမှုအဖွဲ့သည် မျှတပြီး ဥပဒေနှင့်အညီသော ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ပြီး ကစားသမားအား အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှုတွင် Technical Malfunction ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော အငြင်းပွားမှုများ၌ ten789 ၏ ဆာဗာ မှတ်တမ်းများကို တရားဝင် သက်သေအဖြစ် အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား၏ ဒေသတွင်း မျက်နှာပြင်ဖန်သားပြားမှ မြင်ရသော ရလဒ်ထက် ဆာဗာမှတ်တမ်းကို ဦးစားပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် ကြောင်းကြားလိုသောအချက်များရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ မြန်မာဘာသာဖြင့် တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်—

• အီးမေးလ်: [email protected] (Plain text — ကလစ်နှိပ်၍ မရပေ)
• Live Chat: ပလက်ဖောင်းတွင် ၂၄/၇ ရနိုင်သည်
• တုံ့ပြန်ချိန်: ၂ မိနစ်အတွင်း (Myanmar Standard Time — MMT, UTC+6)
• ဝန်ဆောင်မှုဘာသာစကား: မြန်မာဘာသာ (Burmese) — ပင်မဘာသာစကား